Teisinė informacija
Šiame puslapyje rasite svarbiausią informaciją apie Luminor teisinį statusą Lietuvoje, licencijas, reguliavimo institucijas, atsakomybės ribojimus ir procesus dėl duomenų apsaugos bei ginčų sprendimo.
- Pavadinimas: Luminor
- Registracijos adresas: Gediminas Avenue 12, Vilnius 01103, Lithuania
- Įmonės kodas: 123456789
- Kontaktas:+37067254918
Reguliavimas ir licencijos
Luminor veikla Lietuvoje vykdoma pagal galiojančias ES ir Lietuvos Respublikos finansų rinkos taisykles. Mūsų veiklą prižiūri Lietuvos bankas bei kitos atsakingos institucijos.
Licencijos
Turime reikiamas finansines ir tarpininkavimo licencijas teikti investicines, kreditavimo ir mokėjimų paslaugas.
Priežiūra
Priežiūrą atlieka Lietuvos bankas ir atitinkamos ES institucijos, sekančios vartotojų apsaugos ir finansinio stabilumo reikalavimus.
Skundų ir ginčų tvarkymas
Jei nesate patenkinti mūsų paslaugomis, prašome pateikti skundą per žemiau nurodytus kanalus. Tvarkymo eiga:
- Pateikite skundą elektroniniu paštu arba raštu.
- Per 15 darbo dienų gausite mūsų pradinį atsakymą.
- Jei nesutinkate su atsakymu, galite kreiptis į Lietuvos banką arba Europos vartotojų centrą.
Asmens duomenų tvarkymas (BDAR)
Mes tvarkome asmens duomenis teisėtai, skaidriai ir saugiai. Jūsų teisės: prieigos teisė, ištaisymo teisė, ištrynimo teisė („teisė būti pamirštam“), duomenų tvarkymo apribojimo teisė, perkeliamumo teisė, prieštaravimo teisė.
Duomenų apsaugos pareigūnas: Duomenų apsaugos pareigūjas
Prašymas dėl duomenų subjekto teisių (forma)
Naudokite žemiau esančią formą pateikti prašymui dėl prieigos, ištrynimo, taisymo ar kitiems BDAR reikalavimams. Atsakysime per įstatyme nustatytą laikotarpį.
Pastaba: pateikdami prašymą patvirtinate, kad pateikti duomenys yra tikslūs. Mes galime paprašyti papildomo tapatybės patvirtinimo.Atsakomybės ribojimas ir rizikos
Luminor teikia paslaugas laikydamasi geros praktikos ir teisės aktų. Mes neatsakome už nuostolius, atsiradusius dėl kliento netikslios informacijos, trečiųjų šalių veiksmų ar force majeure atvejų.
Išsami atsakomybės ir rizikos apimtis pateikta atskirose sutartyse su klientu.
Dažniausiai užduodami klausimai — teisiniai
